Politique correctionnelle – Express CBD Blog
Notre approche de l’administration pénitentiaire
Nous nous efforçons de faire les choses correctement dès la première fois. Lorsque ce n’est pas le cas, nous corrigeons le document – ouvertement, rapidement et sans essayer de cacher qu’une erreur s’est produite. Les modifications discrètes qui ne laissent aucune trace sapent la confiance des lecteurs. La présente politique explique comment nous traitons les erreurs et comment vous pouvez en signaler une.
Types de corrections
Erreurs factuelles. Un chiffre, une date, un nom, une spécification de produit ou une déclaration de fait erronés. Ces erreurs sont corrigées dès qu’elles sont vérifiées et une note de correction est ajoutée à l’article.
Informations obsolètes. La législation sur le CBD, la formulation des produits et leur disponibilité sur le marché changent régulièrement sur nos marchés d’édition. Le contenu qui était exact au moment de la publication peut devenir trompeur au fil du temps. Lorsque nous le constatons – par notre équipe ou par un lecteur – nous mettons à jour le contenu et indiquons la date de révision.
Un cadrage trompeur. Il arrive que certains faits soient corrects, mais que l’impression générale qui se dégage de l’article ne le soit pas. Si nous déterminons qu’un article induit en erreur par omission, déséquilibre ou cadrage, nous le réviserons et expliquerons ce qui a changé.
Erreurs de traduction. Nous publions en huit langues. Les erreurs introduites lors de la traduction – qu’il s’agisse du sens, du ton ou du contexte juridique – sont traitées de la même manière que les erreurs dans le contenu original.
Erreurs mineures. Les fautes d’orthographe, les liens brisés, les problèmes de formatage et autres problèmes similaires non substantiels sont corrigés discrètement sans avis de correction formel, car ils n’affectent pas le sens ou l’exactitude du texte.
Comment les corrections sont-elles effectuées ?
Lorsqu’une correction substantielle est nécessaire, nous suivons les étapes suivantes :
1. Vérifiez l’erreur. Nous examinons la demande, vérifions la source originale et confirmons si une correction est justifiée. Nous ne procédons pas à des corrections sur la base d’une opinion ou d’une pression commerciale.
2. Mettez à jour le contenu. L’article est modifié pour refléter l’information exacte.
3. Ajoutez un avis de correction. Une note clairement étiquetée est ajoutée en haut de l’article, avec la mention suivante :
- La date à laquelle la correction a été effectuée
- Ce qui n’était pas correct
- Quelles sont les informations correctes ?
Nous ne supprimons pas le texte original incorrect sans le divulguer. Lorsque le contexte l’exige, le texte original peut figurer à côté de la correction.
4. Prévenez le journaliste. Si la correction a été soumise par un lecteur, nous l’informons qu’elle a été prise en compte.
Format de l’avis de correction
Les corrections apparaissent en tête de l’article concerné dans le format suivant :
Correction – [Date] : Une version antérieure de cet article indiquait [X]. Ce n’était pas le cas. L’information correcte est [Y]. L’article a été mis à jour en conséquence.
Comment signaler une erreur
Si vous pensez que quelque chose que nous avons publié est inexact, veuillez nous contacter :
Signaler une erreur → blog.express-cbd.com/contact-us/
Pour nous aider à enquêter efficacement, veuillez inclure
- L’URL de l’article contenant l’erreur
- L’affirmation ou le passage spécifique que vous estimez incorrect
- Ce que vous pensez être l’information correcte
- Toute source ou preuve à laquelle vous pouvez faire référence
Les rapports anonymes sont acceptés, mais le fait de fournir des coordonnées nous permet de vous tenir au courant des résultats.
Délais de réponse
| Stade | Période cible |
|---|---|
| Reconnaissance du rapport | Dans les 3 jours ouvrables |
| Enquête terminée | Dans les 10 jours ouvrables |
| Correction publiée (si confirmée) | Dès que la vérification est faite – souvent le jour même |
Pour les erreurs factuelles évidentes et solidement étayées, nous nous efforçons de les corriger dans les 24 heures suivant la vérification.
Ce que nous ne corrigeons pas
Toute contestation de notre contenu ne donne pas lieu à une correction. Nous ne modifions pas les articles sur la base de :
- Désaccord personnel avec une conclusion ou une opinion éditoriale
- Demandes commerciales émanant de marques ou de représentants des relations publiques sans justification factuelle
- Pression pour enlever une couverture précise mais peu flatteuse
- Affirmations non étayées sans preuves à l’appui
Si nous examinons un rapport et déterminons qu’aucune correction n’est nécessaire, nous expliquerons notre raisonnement de manière claire et respectueuse.
Recours
Si vous avez soumis une demande de correction et que vous n’êtes pas d’accord avec notre décision de ne pas y donner suite, vous pouvez demander un second examen en l’indiquant dans un message de suivi via la même page de contact. Les secondes révisions sont traitées par un membre senior de l’équipe éditoriale qui n’a pas été impliqué dans la décision initiale.
Corrections proactives
Nous n’attendons pas que les lecteurs identifient les erreurs. Notre équipe éditoriale procède à des révisions périodiques du contenu publié, en particulier des articles portant sur la législation relative au CBD, les spécifications des produits et les allégations relatives à la santé, afin de s’assurer que l’exactitude est maintenue au fil du temps. Lorsque des erreurs sont détectées en interne, elles sont corrigées selon le même processus que celui décrit ci-dessus.
Dernière révision : Avril 2026 Pour signaler une erreur : blog.express-cbd.com/contact-us/
