Polityka poprawek – Blog Express CBD
Nasze podejście do poprawek
Staramy się, aby wszystko było dobrze za pierwszym razem. Gdy nam się to nie uda, poprawiamy zapis – otwarcie, szybko i bez próby ukrycia, że wystąpił błąd. Ciche edycje, które nie pozostawiają śladów, podważają zaufanie czytelników. Niniejsze zasady wyjaśniają, jak radzimy sobie z błędami i jak można je zgłaszać.
Rodzaje poprawek
Błędy rzeczowe. Błędna liczba, data, nazwa, specyfikacja produktu lub stwierdzenie faktu. Są one korygowane natychmiast po ich zweryfikowaniu, a do artykułu dodawana jest nota korygująca.
Nieaktualne informacje. Prawo CBD, formuły produktów i dostępność rynkowa zmieniają się regularnie na naszych rynkach wydawniczych. Treści, które były dokładne w momencie publikacji, mogą z czasem stać się mylące. Gdy zostanie to zidentyfikowane – przez nasz zespół lub czytelnika – aktualizujemy treść i odnotowujemy datę aktualizacji.
Wprowadzające w błąd kadrowanie. Czasami poszczególne fakty są prawidłowe, ale ogólne wrażenie, jakie wywołuje artykuł, nie jest prawidłowe. Jeśli stwierdzimy, że artykuł wprowadza w błąd poprzez pominięcie, brak równowagi lub kadrowanie, poprawimy go i wyjaśnimy, co się zmieniło.
Błędy w tłumaczeniu. Publikujemy w ośmiu językach. Błędy wprowadzone podczas tłumaczenia – czy to w znaczeniu, tonie czy kontekście prawnym – są traktowane tak samo jak błędy w oryginalnej treści.
Drobne błędy. Błędy ortograficzne, niedziałające linki, problemy z formatowaniem i podobne nieistotne problemy są naprawiane po cichu bez formalnego powiadomienia o korekcie, ponieważ nie mają one wpływu na znaczenie lub dokładność.
Jak wprowadzane są poprawki
Gdy wymagana jest korekta merytoryczna, postępujemy zgodnie z poniższymi krokami:
1. Zweryfikuj błąd. Weryfikujemy roszczenie, sprawdzamy oryginalne źródło i potwierdzamy, czy korekta jest uzasadniona. Nie dokonujemy korekt wyłącznie na podstawie opinii lub nacisków komercyjnych.
2. Zaktualizuj zawartość. Artykuł został zmieniony, aby odzwierciedlić dokładne informacje.
3. Dodaj powiadomienie o korekcie. W górnej części artykułu znajduje się wyraźnie oznaczona uwaga:
- Data dokonania korekty
- Co było nieprawidłowe
- Jakie są prawidłowe informacje
Nie usuwamy oryginalnego nieprawidłowego tekstu bez jego ujawnienia. Tam, gdzie jest to pomocne dla kontekstu, oryginalne sformułowanie może być pokazane wraz z poprawką.
4. Powiadomić reportera. Jeśli korekta została przesłana przez czytelnika, informujemy go, że została ona uwzględniona.
Format powiadomienia o korekcie
Poprawki pojawiają się na górze odpowiedniego artykułu w następującym formacie:
Korekta – [Data]: We wcześniejszej wersji tego artykułu podano [X]. Było to nieprawidłowe. Prawidłowa informacja to [Y]. Artykuł został odpowiednio zaktualizowany.
Jak zgłosić błąd
Jeśli uważasz, że coś, co opublikowaliśmy, jest niedokładne, skontaktuj się z nami:
Zgłoś błąd → blog.express-cbd.com/contact-us/
Aby pomóc nam w skutecznym przeprowadzeniu dochodzenia, prosimy o dołączenie:
- Adres URL artykułu zawierającego błąd
- Konkretne twierdzenie lub fragment, który uważasz za nieprawidłowy
- Jakie informacje uważasz za prawidłowe
- Wszelkie źródła lub dowody, do których można się odwołać
Zgłoszenia anonimowe są akceptowane, ale podanie danych kontaktowych pozwala nam informować o wynikach.
Terminy odpowiedzi
| Etap | Docelowe ramy czasowe |
|---|---|
| Potwierdzenie raportu | W ciągu 3 dni roboczych |
| Dochodzenie zakończone | W ciągu 10 dni roboczych |
| Opublikowana korekta (jeśli utrzymana) | Natychmiast po weryfikacji – często tego samego dnia |
W przypadku wyraźnych błędów rzeczowych z solidnymi dowodami, staramy się je poprawić w ciągu 24 godzin od weryfikacji.
Czego nie poprawiamy
Nie każde zakwestionowanie naszych treści skutkuje korektą. Nie poprawiamy artykułów na podstawie:
- Osobisty brak zgody z konkluzją lub opinią redakcyjną
- Żądania komercyjne od marek lub przedstawicieli PR bez faktycznego uzasadnienia
- Nacisk na usunięcie dokładnego, ale niepochlebnego pokrycia
- Nieuzasadnione twierdzenia bez dowodów na ich poparcie
Jeśli dokonamy przeglądu raportu i stwierdzimy, że korekta nie jest uzasadniona, wyjaśnimy nasze rozumowanie w sposób jasny i z szacunkiem.
Odwołania
Jeśli złożyłeś wniosek o korektę i nie zgadzasz się z naszą decyzją o niepodejmowaniu działań, możesz poprosić o drugą recenzję, podając to w wiadomości uzupełniającej za pośrednictwem tej samej strony kontaktowej. Druga weryfikacja jest przeprowadzana przez starszego członka zespołu redakcyjnego, który nie był zaangażowany w pierwotną decyzję.
Proaktywne poprawki
Nie czekamy, aż czytelnicy zidentyfikują błędy. Nasz zespół redakcyjny przeprowadza okresowe przeglądy publikowanych treści – w szczególności artykułów obejmujących prawo CBD, specyfikacje produktów i oświadczenia zdrowotne – aby zapewnić utrzymanie dokładności w czasie. Gdy błędy są wykrywane wewnętrznie, są one poprawiane przy użyciu tego samego procesu opisanego powyżej.
Ostatni przegląd: Kwiecień 2026 Aby zgłosić błąd: blog.express-cbd.com/contact-us/
